Réponses
26/02/2023
Bonjour Monsieur Vanel,
Merci pour votre retour à propos de votre séjour dans notre maison !
Toute l’équipe du Château des Avenières est très contente de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, notamment grâce au calme de notre domaine que nous mettons en valeur par la disponibilité et la discrétion de nos équipes.
Concernant votre remarque sur votre préférence au sujet des lits, sachez que nous faisons au mieux pour vous installer dans la chambre qui vous correspond à votre demande, mais que nous ne pouvons que vous garantir la catégorie de la chambre, et non ses équipements. Dans le cas de votre séjour, nous n'avions pas de traces de votre demande spécifique, et nous sommes navrés des conséquences de ce problème de communication en interne.
Au plaisir de vous accueillir et satisfaire à nouveau une prochaine fois.
L’équipe de Direction.